Propósito de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad” o la “Política”) tiene como objetivo informarle sobre cómo Royal Ace Casino recopila y procesa la información y los datos personales que Usted nos ha proporcionado y que utilizaremos para gestionar la relación que tenemos con Usted como jugador en Royal Ace Casino.
Todos los tratamientos de datos realizados por Royal Ace Casino se ajustarán a las normativas vigentes de protección de datos y privacidad según se actualicen periódicamente, en materia de protección de las personas físicas, tratamiento de datos personales y libre circulación de dichos datos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con los representantes de Royal Ace Casino.
Solo se permite el uso a mayores de edad (18+)
Se prohíbe a las personas menores de 18 años utilizar, jugar o emplear de cualquier forma nuestro Sitio web. Usaremos los datos que nos proporcione para verificar su edad.
Definiciones
Esta Política se emite en nombre de Royal Ace Casino. Los términos “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta Política de Privacidad se refieren a Royal Ace Casino o a la compañía del grupo correspondiente responsable del tratamiento de sus datos.
Todas las referencias a “Jugador”, “usuario final”, “usted”, “su” y/o “sus”, en esta Política de Privacidad se refieren a cualquier usuario que accede y juega en Royal Ace Casino.
Cualquier referencia a “Juegos” o “Juego” en esta Política de Privacidad se refiere a los productos de juego ofrecidos en Royal Ace Casino.
“El responsable del tratamiento” es la persona, empresa u otro organismo que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (esto puede determinarse de forma individual o conjunta con otra persona/empresa/organismo).
“El encargado del tratamiento” es una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable.
“Datos personales” son cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable.
“GDPR” o “el Reglamento” – Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) y otras normativas de privacidad aplicables según el caso.
Los tipos de información tratada por Royal Ace Casino
Datos de identidad: se refiere a nombre y apellido, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, dirección de residencia (incluyendo ciudad, código postal y país), nacionalidad, número de identificación o número de pasaporte, edad
Datos de contacto: nombre de usuario, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico
Correspondencia con atención al cliente: Cuando solicite asistencia a nuestro equipo de Atención al Cliente de Royal Ace Casino a través del chat en vivo o del formulario de contacto, recopilaremos y almacenaremos la información de contacto que facilite (generalmente su nombre y dirección de correo electrónico), información sobre su juego o actividad en el Sitio web y su número de identificación de usuario.
Límites de cuenta: Puede optar por establecer límites en sus cuentas, incluidos límites de tiempo, de apuesta y de pérdidas, así como límites diarios de depósito (“Datos de límites”).
Datos financieros: Es posible que se le solicite proporcionar los siguientes “Datos financieros”: número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad.
Autoexclusiones: Siempre tiene la opción de tomarse un descanso del juego, ya sea que solo quiera restringir su juego o si siente que deja de ser algo divertido y recreativo. Una vez que establezca una autoexclusión no podrá acceder a la cuenta hasta que expire el periodo elegido; su cuenta estará sujeta a las restricciones de autoexclusión en la marca en la que la haya activado.
Conozca a su cliente: Recopilamos su información al aplicar nuestros procedimientos de Conozca a su cliente de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones. Estos procedimientos nos permiten verificar la identidad de nuestros clientes conforme a nuestras obligaciones en virtud de las leyes contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo. Generalmente recopilamos la siguiente información para estos fines, sin perjuicio de que, dependiendo de las circunstancias de la relación, nos reservemos el derecho de solicitar y recopilar información adicional. (“Datos KYC”):
· Documento de identidad válido (Pasaporte, Cédula de Identidad nacional o Licencia de Conducir)
· Factura de servicios u otro comprobante de domicilio (no puede tener más de 3 meses)
· Extracto bancario (con visibilidad clara de su nombre y dirección, RUT y código SWIFT) (“Datos de cuenta bancaria”)
· Información sobre el origen de la riqueza y la procedencia de los fondos, y documentación de respaldo cuando sea necesario.
· Datos relativos a su condición política (“Datos PEP”).
Datos de la cuenta: Ésta será la información que recopilaremos y procesaremos cuando usted utilice su Cuenta en Royal Ace Casino:
Registros de actividad – historial de juego y registros de actividad que incluyen la actividad de sesiones de inicio de sesión: inicio, fin, motivo de finalización, saldo inicial, bono inicial, saldo final, saldo final de bono, sesiones de juego, rondas de juego, apuestas totales, ganancias totales, ingresos y dirección IP;
Saldo de la cuenta – saldo total, real y de bonificación, retiros pendientes, depósitos pendientes, apuestas reservadas, ingresos, depósitos totales, retiros, bonificaciones, depósito y bono promedio, y saldo máximo;
Analítica de juegos – jugados recientemente, más jugados, proveedor favorito, mayor ganancia, más rondas por sesión, ingreso promedio por sesión, rondas promedio por sesión, tiradas gratis.
Datos técnicos que incluyen:
su Protocolo de Internet – IP (dirección utilizada para conectar su equipo a internet) y dispositivo, su información de acceso, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
Información sobre su visita que incluye las Direcciones Uniformes de Recursos (URL) completas, los juegos que jugó y la duración de cada juego y página, información de interacción en la página (“Datos de uso”);
Información recibida de las cookies que incluye detalles de sus visitas a este sitio para una visión general del tráfico, los juegos que jugó, la duración en cada juego y, en general, su comportamiento en la web. Esta información se recopila de conformidad con nuestra Política de Cookies (“Datos de cookies”).
Datos de fuentes públicas, que representan toda la información públicamente disponible procedente de terceros o fuentes de acceso público, generalmente mediante búsquedas en Google.
Datos de comunicación de marketing: Esto incluirá su preferencia para recibir materiales de marketing de Royal Ace Casino, así como actualizaciones sobre contenido y nuevas promociones. Elegir no recibir comunicaciones de marketing no afectará el resto de su relación con Royal Ace Casino. Si usted consiente en recibir esta información, procesaremos su nombre/apellidos/dirección de correo electrónico/número de teléfono.
Otros datos: Como regla general, Royal Ace Casino no recopila ni procesa ningún tipo de datos personales sensibles relacionados con:
· origen racial o étnico;
· opiniones políticas;
· creencias religiosas o filosóficas;
· pertenencia a un sindicato;
· datos de salud;
· datos relativos a la vida sexual de la persona o su orientación sexual;
En caso de que elija compartir cualquier información relativa a las categorías anteriores (vía chat, correo electrónico o llamada con nuestro servicio de atención al cliente con fines de juego responsable), tomaremos nota de su solicitud y, si así se decide, podríamos cerrar la cuenta por su propia seguridad, así como borrar cualquier tipo de documento que nos haya proporcionado sobre cualquiera de los citados otros datos.
Si hubiera cualquier cambio en el tipo de información que estamos recopilando y procesando, esta Política de Privacidad será actualizada.
Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información:
Las principales razones por las que Royal Ace Casino necesita recopilar y procesar estos datos son para poder ofrecerle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada, así como para el cumplimiento legal y regulatorio, incluyendo, cuando sea necesario: responder a solicitudes de entidades gubernamentales o reguladoras; cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de las leyes y reglamentos vigentes contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo y con cualquier ley tributaria local o internacional aplicable; identificar el uso indebido de nuestros sistemas y cualquier fraude u otra actividad ilegal o ilícita o cualquier otra actividad que sea o pueda ser contraria a nuestras obligaciones de cumplimiento legales y regulatorias
La información recopilada se utilizará para los siguientes fines:
· Ejecución de un contrato con usted (Datos de identidad, datos de contacto, datos de fuentes públicas)
· Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (Datos financieros, datos de identidad, datos de contacto, datos de cuenta bancaria)
· Intereses legítimos (Datos de identidad, datos de contacto, datos técnicos, datos de cuenta, datos de uso, datos de cookies)
· Consentimiento (solo para marketing – datos de identidad, datos técnicos, datos de uso, datos de cuenta, datos de cookies y datos de contacto)
Royal Ace Casino tiene la obligación legal de conservar una copia de su historial de juego y de emplear medidas para detectar e identificar problemas de juego mediante herramientas analíticas y/o sistemas de monitorización de comportamiento, así como la obligación legal de tomar medidas para prevenir daños adicionales si se identifica dicho problema. También utilizaremos esos datos para iniciar una interacción con el cliente cuando tengamos motivos para sospechar que su comportamiento puede indicar juego problemático o intentos de fraude.
Royal Ace Casino también utilizará y estudiará sus Datos de uso, Datos técnicos y Datos de cuenta para dirigir actividades de marketing a personas que parezcan tener preferencias y comportamientos de juego similares a los suyos. Esta actividad incluye el procesamiento de su edad. Consideramos que esto está en nuestros intereses legítimos para desarrollar nuestros productos, formar nuestra estrategia de marketing, entregar contenido y publicidad en el sitio web a los usuarios, mantener nuestro sitio actualizado y relevante y, en general, ofrecer una mejor experiencia al cliente a nuestros jugadores.
Royal Ace Casino además procesará su dirección IP para confirmar su ubicación, de conformidad con nuestros requisitos de verificación en virtud de las leyes contra el lavado de activos, y para asegurar que no tenga múltiples cuentas en nuestro sitio web conforme a nuestras obligaciones bajo las leyes de juego.
Royal Ace Casino a veces podría procesar sus datos de forma automática, con el objetivo de evaluar ciertos aspectos personales (perfilado). Utilizamos el perfilado con fines de cumplimiento de nuestras obligaciones contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo. Por norma general, no tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.
Tratamiento de datos
Todos los datos recopilados solo se utilizarán de acuerdo con la legislación vigente.
Generalmente, esto sería en las siguientes circunstancias:
· Cuando lo necesitemos para poder proporcionarle servicios de juego de conformidad con el contrato que tenemos con usted o que estamos a punto de celebrar con usted (consulte nuestros Términos y Condiciones);
· Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses no prevalezcan sobre dichos intereses;
· Cuando necesitemos cumplir una obligación legal, incluidas las leyes contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo, y las leyes de juego.
Por lo general, no nos basamos en su consentimiento para procesar sus datos personales, salvo en lo relativo al envío de comunicaciones de marketing. Usted no está obligado a dar su consentimiento y negarse a hacerlo no le causará ningún perjuicio. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento marcando la opción de exclusión en su perfil. También puede optar por no recibirlas contactando a Royal Ace Casino
en cualquier momento o haciendo clic en el enlace ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing que se le envíe.Divulgación de sus datos personales
Sus datos personales serán divulgados a ciertos terceros que se indican a continuación para los fines enumerados más arriba.
Royal Ace Casino solo divulgará sus datos personales a procesadores de datos o asesores terceros cuando sea legal hacerlo, incluyendo cuando nosotros:
· Necesitemos hacerlo para proporcionarle el servicio;
· Necesitemos hacerlo para obtener servicios de terceros con el fin de proporcionarle el servicio;
· Tengamos el deber legal de hacerlo, p. ej., para ayudar a detectar y prevenir el fraude y la delincuencia, para presentar informes a reguladores o en relación con el juego problemático;
· Tengamos un interés legítimo para los fines de litigio o para reivindicar y defender nuestros derechos e intereses legales;
· Tengamos un interés comercial legítimo para hacerlo con el fin de gestionar riesgos;
· Usted nos haya instruido para hacerlo;
· Estemos obligados a divulgar la información en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una orden de registro o una citación);
· Creamos que Royal Ace Casino y su contenido se están utilizando en la comisión de un delito, incluyendo para denunciar dicha actividad delictiva o para intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude o el blanqueo de dinero;
· Tengamos una creencia razonable y de buena fe de que existe una emergencia que supone una amenaza para la salud, la vida y/o la seguridad suya, de otra persona o del público en general; y
· Para proteger los derechos o la propiedad de Royal Ace Casino, incluyendo para hacer valer nuestros Términos y Condiciones.
Royal Ace Casino divulgará sus datos personales a terceros que incluyen:
· Reguladores y otras autoridades según lo requiera la ley o los tribunales;
· Fuerzas del orden, organismos gubernamentales, tribunales, órganos de resolución de disputas, reguladores y cualquier parte designada o solicitada por los reguladores para llevar a cabo investigaciones o auditorías de nuestras actividades;
También divulgaremos sus datos personales a otras entidades del grupo según se identificó más arriba.
Royal Ace Casino divulgará sus datos personales a proveedores de servicios externos y a vendedores terceros, que actúan como encargados del tratamiento en nombre de Royal Ace Casino. Su información siempre estará segura ya que exigimos garantías a dichos terceros para asegurar que procesen sus datos conforme a los estándares de la industria, mantengan su información segura y no la utilicen para sus propios fines. Solo divulgaremos los datos personales que sean necesarios para que dichos terceros presten el servicio requerido.
Royal Ace Casino también podrá divulgar sus datos personales de conformidad con y en la medida permitida y/o requerida por las leyes y regulaciones vigentes de protección de datos.
En los casos en que usted dispute pagos o pérdidas cargadas a su cuenta, Royal Ace Casino divulgará sus datos KYC, datos de cuenta bancaria, de uso y de cuenta a su banco para resolver la disputa.
Las autoridades relevantes, empleados de Royal Ace Casino, en particular agentes de atención al cliente y otros empleados con funciones pertinentes, también tendrán acceso a sus datos personales con el fin de ejercer sus funciones y brindarle asistencia y servicio.
Marketing
Royal Ace Casino desea enviarle información sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés. Si ha consentido recibir comunicaciones de marketing, pero decide dejar de recibirlas y retirar su consentimiento, tiene el derecho de darse de baja en cualquier momento de recibir dicho material de marketing.
Puede darse de baja en cualquier momento como se indica a continuación:
- Envíe un correo electrónico a [email protected] y diga que desea darse de baja
- Marque la opción ‘darse de baja’ en su perfil;
- Pulse ‘darse de baja’ en cualquier material de marketing recibido.
Retirar su consentimiento no le acarreará ningún perjuicio a usted ni a la relación con Royal Ace Casino.
Seguridad de los datos
Royal Ace Casino se compromete a garantizar que su información esté segura. Hemos implementado medidas y procedimientos para evitar el acceso o la divulgación no autorizada de su información. Asimismo, procuramos mantener confidencial toda la información que nos envíe.
Este sitio utiliza Secure Sockets Layer (SSL) para asegurar la transmisión segura de sus datos personales. Debería poder ver el símbolo de candado en la barra de estado en la esquina superior izquierda de la ventana del navegador. La dirección URL también comenzará con https:// indicando una página web segura. SSL aplica cifrado entre dos puntos, como su PC y el servidor al que se conecta.
Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocerlos por motivos comerciales. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier violación de datos personales y le notificaremos a usted y al regulador pertinente sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Conservación de datos
Royal Ace Casino conservará sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados.
Todos los datos se mantendrán durante la duración de su relación con nosotros. Tras la terminación de la relación, desde el momento en que ésta tenga lugar, los siguientes datos se conservarán de la forma que se indica a continuación:
5 años: – Datos de identidad, datos de contacto, datos técnicos, datos de uso, datos KYC, datos de fuentes públicas, datos de autoexclusión y datos financieros
10 años: – Datos de la cuenta
Indefinido: – Registros de jugadores autoexcluidos de forma indefinida que confirmen problemas de juego
Derechos y solicitudes del interesado
Royal Ace Casino, a través de sus empleados y colaboradores, se compromete a ayudarle en todo lo posible a comprender sus derechos de privacidad de datos y, si así lo desea, ayudarle a ejercer esos derechos. Estos son:
Derecho a información transparente – tiene derecho a ser informado de manera clara sobre cualquier dato personal que le concierna y que pueda ser procesado por nosotros. Dicha información se le proporciona en esta Política de Privacidad.
Derecho de acceso a la información – Tiene derecho a saber qué información estamos procesando para prestarle los servicios. Toda esta información es visible en la política de privacidad, así como dentro de su cuenta de perfil una vez haya iniciado sesión.
Derecho de rectificación – Tiene derecho a solicitarnos la rectificación, sin demora, de cualquier dato personal inexacto que le concierna.
Puede modificar sus datos de la siguiente manera:
· A través de su perfil: accediendo a la página ‘Detalles de la cuenta’ en la plataforma;
· Contactando a Royal Ace Casino con la solicitud
Tenga en cuenta que su nombre de usuario no podrá modificarse.
Derecho al olvido – Tiene derecho a solicitarnos la supresión de todos los datos personales que le conciernan sin demora, cuando los datos se hayan procesado con su consentimiento como base para el procesamiento y/o cuando el procesamiento ya no sea lícito.
Royal Ace Casino también eliminará la información que haya sido modificada según su derecho de rectificación (una vez que los nuevos datos proporcionados hayan sido verificados).
Tenga en cuenta que cuando ejerza su derecho al olvido, Royal Ace Casino seguirá conservando la información que estamos obligados a conservar por la legislación vigente (como se menciona en 4. Finalidades de la recopilación y el procesamiento de la información y 11. Conservación de datos).
Derecho a restringir el tratamiento – Usted tiene derecho a solicitarnos la restricción del tratamiento si: el tratamiento es ilícito; usted impugna la exactitud de los datos; los datos ya no son necesarios para el responsable pero usted requiere que los conservemos para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal; o si previamente se ha opuesto al tratamiento. Una vez que los datos estén restringidos, no podemos tratarlos de ninguna manera que no sea almacenarlos salvo que: tengamos su consentimiento; o sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o sea para la protección de los derechos de otras personas; o por razones de un interés público relevante.
Tenga en cuenta que esto no se extiende a los datos personales que sean inferidos o derivados por nosotros.
Derecho de oposición – Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan cuando el tratamiento se base: en nuestro interés legítimo; o en la ejecución de una tarea en interés público/ejercicio de autoridad oficial; o en el marketing directo (incluido el perfilado); o en el tratamiento con fines de investigación científica/histórica y estadísticas.
También tiene derecho a oponerse al perfilado basado en nuestros intereses legítimos o en la ejecución de una tarea en interés público/ejercicio de autoridad oficial.
Asimismo, tiene derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas, incluido el perfilado, y por tanto a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos o que le afecte significativamente.
Derecho a retirar el consentimiento – Usted tiene derecho a solicitar a Royal Ace Casino que deje de procesar su información para todos los fines basados en el consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y los métodos para hacerlo son:
· Enviar un correo electrónico a [email protected] indicando que desea darse de baja
· Marcar la opción 'opt-out' en su perfil;
· Pulsar 'darse de baja' en cualquier material de marketing recibido.
La retirada de su consentimiento no le causará ningún perjuicio ni afectará la relación con Royal Ace Casino
Requisitos de los titulares de datos
Al presentar una solicitud relacionada con sus derechos de protección de datos, Royal Ace Casino puede necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.
Royal Ace Casino tiene la obligación legal de mantener sus datos actualizados, y por esta razón, es posible que se le pregunte acerca de cambios en sus datos personales en varios intervalos. Puede ayudarnos en este proceso informándonos siempre que sus datos hayan cambiado (y ejerciendo su derecho de rectificación). Tiene derecho a solicitarnos que modifiquemos sus datos personales si constata que los datos personales que poseemos no son precisos o están desactualizados.
Dado que Royal Ace Casino requiere sus datos para los fines de aceptar y llevar a cabo una relación con usted y cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, si opta por no proporcionarnos dichos datos, podríamos no estar en condiciones de entablar una relación comercial con usted y cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones en virtud de los mismos.
Las obligaciones contra el blanqueo de capitales nos exigen verificar su identidad a determinados intervalos, por ejemplo, mediante su pasaporte, y registrar sus datos personales. Para que podamos cumplir con esta obligación legal, le pediremos que nos proporcione la información y los documentos necesarios y nos notifique sin demora cualquier cambio que pueda producirse durante la relación comercial.
Si decide no proporcionarnos dichos datos, es posible que no podamos iniciar o continuar nuestra relación comercial y cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones en virtud de los mismos, ya que incumpliríamos nuestras obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
Se hace referencia a los Términos y Condiciones en los que usted se ha comprometido a proporcionarnos ciertos datos personales, incluida la documentación, y a informarnos de cualquier cambio en dichos datos. En estas circunstancias, la provisión de datos personales es un requisito contractual.
Nunca está obligado a proporcionarnos ningún tipo de datos cuyo único fundamento jurídico para su tratamiento sea su consentimiento (como se muestra en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Tratamiento de datos mediante consentimiento
El tratamiento de los datos mencionado anteriormente, con excepción del tratamiento con fines de marketing, no requiere su consentimiento ya que se basa en otra legitimación jurídica.
No obstante, también podemos solicitar procesar datos personales adicionales sobre la base de su consentimiento. No está obligado a darnos su consentimiento. Una vez que nos haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos personales con una finalidad específica identificada, el tratamiento se volverá lícito en base a dicho consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
En el momento de la retirada del consentimiento, podemos determinar que existe otro fundamento jurídico que nos permite tratar sus datos y se lo comunicaremos en consecuencia.
Políticas de privacidad de sitios web vinculados y anunciantes
Royal Ace Casino puede contener referencias y enlaces a sitios web de terceros y anunciantes. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Al hacer clic en esos enlaces, puede ser dirigido a sitios web que no están bajo el control de Royal Ace Casino y deberá cumplir con las políticas de privacidad correspondientes de esos terceros.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo estos otros sitios web utilizan su información, debe revisar sus políticas y ponerse en contacto con ellos directamente.
Encuestas/Concursos
Ocasionalmente, recopilamos información a través de encuestas o para la participación en concursos organizados por nosotros en Royal Ace Casino. La participación en estas encuestas y/o concursos es completamente voluntaria, y cualquier información proporcionada se hará sobre la base de su consentimiento. Usted puede elegir si desea participar o no y, por tanto, si desea revelar cualquier información sobre usted. No habrá perjuicio para usted por no participar en dichas encuestas y concursos. Usted puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento si así lo desea y tiene ese derecho.
Al aceptar participar en la encuesta, acepta proporcionarnos la información requerida.
La información de la encuesta se utilizará únicamente con fines de mejora del uso y la satisfacción del cliente de Royal Ace Casino.
Cambios en la Política de Privacidad
Esta política fue actualizada el 30.10.2025.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento si es necesario actualizarla. Cualquier cambio nuevo se aplicará desde la fecha en que lo publiquemos.
Cualquier actualización adicional se enumerará en esta página web, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente.
Contáctenos
Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales, o tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad o desea presentar una queja, por favor póngase en contacto con [email protected]
