200 giros gratis!
Corresponde al jugador leer y comprender los presentes términos del bono antes de participar en cualquier promoción. En su caso, el jugador puede contactar al servicio al cliente por correo electrónico o por el chat en línea.
Lo que llamamos bono o promoción puede referirse a giros gratis, a cualquier tipo de bono, así como a cualquier suma añadida directamente a su cuenta de jugador cuando se realiza un depósito.
Algunas ofertas adicionales o promociones especiales podrán serle ofrecidas y estarán disponibles en nuestra página de promociones. En caso de que no se indique ninguna condición adicional, se aplicarán los términos y condiciones generales de nuestros bonos.
1. Funcionamiento de los saldos en efectivo y del saldo de bono
1.1 Durante un depósito, el importe de este se coloca en un «saldo en efectivo» y el importe del bono asociado se coloca en un «saldo de bono».
1.2 El importe del saldo en efectivo puede en cualquier momento ser objeto de una solicitud de retiro según las condiciones generales de retiro (véase 4.Retiros de los Términos y Condiciones Generales de Uso).
1.3 Cuando un jugador tenga un bono activo, el saldo en efectivo se utilizará en primer lugar, seguido por el saldo de bono.
1.4 Los bonos y las ganancias asociadas son retirables una vez cumplidos los requisitos de apuesta del bono. El progreso de los requisitos de apuesta del bono se puede ver en la pestaña “Saldos” de su cajero.
2. Condiciones de apuesta de los bonos
2.1 Por defecto, el importe a apostar es 40 veces el importe del bono salvo indicación contraria recogida en la oferta promocional.
2.2 Solo las apuestas realizadas desde el saldo de bono contribuyen a los requisitos de apuesta de dicho bono.
2.3 Cuando el jugador cumple íntegramente los requisitos de apuesta del bono, el saldo de bono se transfiere automáticamente al saldo en efectivo.
2.4 Si el jugador realiza una solicitud de retiro antes de haber cumplido los requisitos de apuesta, el bono en curso y los giros gratis pendientes serán cancelados automáticamente.
2.5 Cada juego tiene un nivel distinto de contribución a los requisitos de apuesta. Las tragamonedas contribuyen en un 100 %, el video póker en un 20 %, los juegos de mesa y los juegos en vivo contribuyen en un 5 %. Otros juegos no contribuyen a los requisitos de apuesta.
2.6 El plazo máximo para cumplir los requisitos de apuesta de los bonos es de 30 días. Transcurrido este período, el saldo de bono será anulado.
2.7 Cuando una apuesta utiliza saldo en efectivo y saldo de bono, se trata de una “apuesta mixta”. En ese caso, todas las ganancias se acreditan en el saldo de bono.
2.8 La apuesta máxima permitida al utilizar un bono es de 10.000 CLP por giro. Si el jugador realiza una apuesta superior a esta cantidad, el bono y las ganancias serán anulados.
3. Giros gratis
3.1 Las ganancias obtenidas a partir de giros gratis se acreditan directamente en el saldo en efectivo sin requisito de apuesta.
3.2 El límite de retiro de las ganancias generadas a partir de los giros gratis es de 300.000 CLP.
3.3 Los giros gratis son válidos por un período de 7 días a partir de la fecha de emisión, salvo indicación contraria en la oferta promocional.
3.4 Los depósitos vinculados a los giros gratis solo pueden retirarse con la condición de haber sido apostados al menos 1 vez en juegos de tragamonedas.
3.5 Cualquier solicitud de retiro anula los giros gratis presentes en la cuenta que no hayan sido activados por el jugador en el momento de dicho retiro.
4. Botes
4.1 Todos los importes de los botes mostrados en el sitio son únicamente con fines informativos. El importe de cada bote se muestra en la ventana del juego prevista a tal efecto una vez que el juego se ha iniciado.
4.2 Cuando se gana un bote, se restablece inmediatamente en el servidor del sitio. Esto ocurre en tiempo real; sin embargo, es posible que la visualización no pueda actualizarse hasta pasados unos instantes. Independientemente del importe del bote mostrado en el juego, el importe del bote en el servidor, en el momento de la victoria, es la recompensa que se otorgará.
4.3 Cualquier pago de bote progresivo igual o superior a 50.000 CLP puede requerir 14 días adicionales de procesamiento.
5. Reglas generales de los bonos
5.1 Al participar en las promociones y/o al aceptar recibir el/los bonos ofrecidos por Royal Ace Casino, el jugador declara aceptar automáticamente los términos y condiciones relacionados con la oferta o el bono, así como los términos y condiciones generales de las promociones/bonos que se enumeran en la presente página.
5.2 Un jugador puede obtener un máximo de un (1) bono por oferta promocional, salvo indicación contraria en los términos y condiciones de alguna de nuestras promociones.
5.3 Los bonos y ofertas promocionales no son acumulables (salvo indicación contraria) y solo pueden otorgarse una vez por persona, por hogar, por dirección de residencia o por dirección IP.
5.4 Salvo indicación contraria, el depósito mínimo requerido para calificar a un bono es de 10 CLP.
5.5 Si un jugador es elegible para la obtención de un bono, el plazo para reclamarlo es de 24 h. Este plazo es de 30 días únicamente para el bono de bienvenida.
5.6 En el caso de bonos gratuitos, obtenidos fuera de cualquier promoción, el retiro máximo autorizado es de 20 veces el importe del bono.
5.7 El importe máximo de retiro tras la obtención de un bono de registro sin depósito está limitado a 100 CLP.
5.8 Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier bono así como las ganancias relacionadas con el mismo en caso de fraude o en el caso de que el jugador hubiera realizado apuestas de riesgo prácticamente nulo con el único fin de completar las condiciones de apuesta del bono.
5.9 Cualquier ganancia relativa a un bono no legítimo puede dar lugar a la anulación del bono o de las ganancias relacionadas con él.
5.10 Cualquier manipulación del juego, como el uso de la práctica de la Martingala, el Sistema de Apuestas Paroli o el Bonus Hunt (lista no exhaustiva), no está permitida y puede provocar la anulación de las ganancias relacionadas.
5.11 Estas prácticas también pueden conducir a la suspensión de la cuenta y/o de cualquier oferta promocional para el jugador.
5.12 Los jugadores también tienen el derecho de optar por no recibir bonos. En tal caso, deberán contactar con el servicio de atención al cliente, antes de realizar cualquier apuesta y/o de comenzar a jugar, para eliminar el bono actual y desactivar la recepción y la visualización de cualquier bono futuro.
5.13 Los jugadores procedentes de los siguientes países no son elegibles para nuestras promociones: Finlandia, Suecia, Noruega (lista no exhaustiva).
5.14 Royal Ace Casino también se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar cualquier información relativa a los bonos y promociones, así como los términos y condiciones. En caso de modificación, la fecha de la última actualización se indicará al pie de estos términos y condiciones.
5.15 Le invitamos a comprobar regularmente los términos y condiciones de los bonos para ver si han sido modificados o actualizados recientemente.
5.16 Los bonos ofrecidos por Royal Ace Casino están destinados únicamente a jugadores que buscan entretenimiento. El abuso de bonos o de nuestras promociones no está permitido.
5.17 En caso de abuso, nos reservamos el derecho de cancelar, suspender o bloquear cualquier cuenta de jugador, así como de cancelar/revocar cualquier actividad de juego en curso y de reembolsar el depósito inicial.
5.18 Royal Ace Casino se reserva el derecho de prohibir a un jugador recibir nuestras promociones en cualquier momento, por un período determinado o indefinido, según la decisión de la dirección y a su sola discreción.
5.19 En caso de disputa, la decisión tomada por la dirección de Royal Ace Casino prevalece y es definitiva.
200 giros gratis!
